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HDKaraoke 100%滿意保證:15天產品試用退款保證,無風險試用。詳情請看如下:

所有產品(除了卡拉OK音樂視頻)可在購買後的15天內退換。卡拉OK音樂視頻一旦購買不可退還。

-退換貨可在購買日期後15天內進行退換。無損壞的產品可以在購買後30天內免費換相同的產品與型號。

-為保證全額退款,退貨時必須持要有原購買收據,新產品,產品包裝,和其他附件。否則,會被按照產品的銷售價格收取費用。

-對于HDK Box和其服務,若要全額退款,使用歌曲不得超過15首 (15首歌曲可用于免費體驗試用,完全無風險)。

-如果超過15首歌曲被使用,將被收取HDK Box(機器的20%的重新上貨價)+ 服務費(所使用的服務費用:歌曲數目*單價)。

-對于其他產品,將被收取15%的開盒重新上貨費用。

-對于“特殊優惠”,產品不可退貨。

-對于使用免費上門安裝服務的用戶,在退貨時會被收取$50的安裝人工費。

-運費不可退還。

-超過購買時期15天以後,均不可退貨。

退換方法
- HDK官方網站: 在HDK官方網站購買的產品,退換期從顧客收到產品開始計算。所有網上購買的產品以郵寄的形式進行退換。
- HDK零售商: 在零售商購買的產品,退換期從顧客購買當天開始計算。所有在零售商購買的產品將在相同的零售商進行退換。
*卡拉OK音樂視頻在購買之後恕不退還*

如果退換原因是由于HDK失誤的造成的,我們對為您帶來的不便致歉,并且會承擔所有退換費用。

在官方網站上購買的顧客,可以在HDK網頁我的退換貨一欄中追蹤退款的進度。從收到顧客的郵寄之後,退款程序大約會在15個工作日之內完成。所有的退款將退到購買時所支付的信用卡, Paypal 或 Google帳戶。退款實際退回時間將取決于信用卡公司,請給予15個工作日。 在零售商購買的顧客,退款程序當時完成,并在72小時之內退回到信用卡上。現金交易即時完成。